Envoyer votre reçu CCP

Renseigner le payeur, joindre le reçu et suivre la validation de votre paiement.

Envoyer votre reçu CCP

Lancer le guide interactif des abonnements pour parcourir le choix de l’offre et du mode de paiement sans soumettre de paiement.

  1. Ouvrez Abonnement, choisissez l’offre, puis sélectionnez le paiement CCP.
  2. Cliquez sur Confirmer pour ouvrir Paiement CCP.
  3. Utilisez les coordonnées et le Montant à envoyer affichés pour effectuer votre paiement.
  4. Dans Nom du payeur, saisissez le prénom et le nom de la personne qui a payé.
  5. Saisissez un numéro mobile : 10 chiffres en commençant par 05, 06 ou 07, ou 9 chiffres après +213 en commençant par 5, 6 ou 7.
  6. Si l’adresse e-mail de votre compte n’est pas vérifiée, renseignez le champ Adresse e-mail de contact.
  7. Joignez une image lisible du reçu en JPG, PNG ou WebP, de 5 Mo maximum. Ajoutez une note seulement si elle aide à identifier le paiement.
  8. Cliquez sur Soumettre le reçu CCP et attendez le message de confirmation.

L’envoi du reçu ne vaut pas activation immédiate : le paiement est vérifié avant l’activation. Retrouvez votre accès dans Mes abonnements.

Une seule demande CCP peut rester en attente de vérification. Si l’envoi échoue, corrigez le champ signalé. Si la validation tarde, contactez le support avec les informations de votre demande.

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